常见问题

1. 去美国旅游需要带哪些证件?

(1)为便于过境时各地海关查阅,应将护照、国际机票、身份证等各种证件随身携带,切勿放于行李箱内;

(2)在通过中国边防检查后,请将护照随身携带以便填写美国境内的入境卡,抵达美国机场后以便通过美国海关;办理美国海关手续之后,海关人员会将您的护照及入境卡交还给您,此卡非常重要切记不得丢失;

(3)如果您是刚换发的新护照,出境时请务必带旧护照。如果您的是商务签证,请务必携带邀请函。

2. 哪些物品不能携带出境?

美国海关检查非常严格,严禁携带水果、肉类、违禁品、动植物,携带一万元美金以上必须申报,人民币不能在美国使用。每位18岁以上旅客入美国境时可携带免税香烟200支,烈酒一瓶(不得超过750亳升,酒精度数不得超过22度),回中国境时可携带免税香烟两条(400支),免税酒两瓶(每瓶不得超过750毫升)。

3. 酒店有电源插座吗?

美国的电压是多少?酒店提供电源插座,美国的电压是110V,而不是国内通用的220V。美国的三孔插座与中国的也略有差别,美国三孔插头的最上面的是圆形的,而中国的是方片型的。建议您可以带一个电源转换器。电源转换器在五金商店,电器店都可以买到。

4. 参团需要带哪些日常用品?

1. 旅行中使用的材料:护照,签证,身份证,电子客票以及其他所需材料

2. 衣物:我们建议客人在出行前直接通过网络天气预报信息了解参团地点的气温,携带合适的衣服。比如:美国拉斯维加斯和黄石公园的早晚温差很大,需要请客人同时携带轻便和保暖的衣服。

3. 药物:胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物。

5. 美国气候怎么样?

美国的东北部沿海地区和北部的五大湖区属温带湿润大陆性气候,冬季较冷,夏季温和多雨,如纽约,华盛顿,波士顿,费城,布法罗。

东南部为亚热带湿润性气候,冬季温暖,夏季暖热,降水丰富,如奥兰多,迈阿密;中部属大陆性半湿润、半干旱与干旱气候。

西部大部分地区属半干旱和干旱气候,如拉斯维加斯,大峡谷国家公园。

太平洋沿岸北段为温带海洋性气候,南段属地中海型气候,如旧金山,洛杉矶,圣地亚哥。

阿拉斯加属亚寒带大陆性气候,终年气温低,降水少。

夏威夷则属热带海洋性气候,全年温暖湿润。

美国主要城市气温对照表(单位:摄氏度)

6. 美国与中国的时差是多少?

美国西部与中国的时差是16个小时,如果中国是上午十点,那美国西部就是头天下午六点;美国东部与中国的时差是13个小时,如果中国是上午十点,那美国东部就是头天晚上九点;另外,美国使用夏令时,夏天会比冬天早一小时,所以相应的时差也会减少一个小时。

①东部时区EASTERN TIME(ET)——华盛顿特区、纽约、波士顿、亚特兰大、费城、迈阿密等地在此时区。北京时间为东部时间加上三小时;

②中部时区CENTRAL TIME (CT)—— 芝加哥、圣路易斯、新奥尔良、休斯顿等在此时区。北京时间为中部时间加十四个小时;

③山地时区MOUNTAIN TIME(MT) ——丹佛、凤凰城、盐湖城等在此时区;北京时间为山地时间加十五个小时;

④太平洋时区CENTRAL TIME(CT)—— 洛杉矶、旧金山、圣地亚哥、拉斯维加斯、 西雅图等在此时区;北京时间为太平洋时间加十六个小时。

7. 在美国如何打电话?

(1)美国的电话号码共有10位数字,前3位为区域号码,后7位为电话号码。

①本地同区域间通话:直接拨打7位数电话号码即可,不需拨前面3位数的区域代号。

②本地区长途电话:不论是否在同一城市,只要是不同区域电话号码,必须在前面先拨1,再加区域号码及电话号码。

③国际长途:国际直拨通话代号011+国家代号+城市或区域代号+电话号码。例如要打中国上海:88888888,拨:011(国际直拨代号)+86(中国代号)+21(上海代号)+88888888(对方电话号码) 注意*:打国际长途时,无需拨对方城市或区域号码前的"0"。 (2)在美国往中国打电话最好买电话卡(酒店电话很贵,需加服务费),电话卡反面有使用说明,在美国使用手机时请用三频模式的: ①拨移动电话:**139*86加被叫号码加#;

②拨固定电话:**139*86加区号加被叫号码加#;

③使用**139业务按照漫游做被叫的计费方式收费,美洲地区5.99元(人民币)/分钟。

(3)紧急援救电话:美国救生、消防、警察、医院求助请拨911。

8. 美国的主要机场有哪些?

纽约:肯尼迪国际机场、拉瓜地机场、纽瓦克机场

华盛顿:巴尔的摩/华盛顿瑟古德 马歇尔国际机场(BWI)、雷根华盛顿国际机场(DCA)、华盛顿杜勒斯国际机场(IAD)

旧金山:旧金山国际机场

拉斯维加斯:麦卡伦国际机场

洛杉矶:洛杉矶国际机场

9. 在美国用餐需要注意什么?

(1)选择合适的餐馆(如:家庭式餐馆、特色餐馆以及自助式餐馆等)

(2)餐馆营业时间(上午11:30开门营业,通常晚上9点close)

(3)通常需要事先预定餐位

(4)到达餐馆后,不能径直地到餐桌旁入座,除非餐厅有“随意就坐”的指示标识

(5)付款时,别忘了留给服务员一定比例的小费,一般为实际总额的(10%-15%)

(6)美国自来水可以安全饮用,但水龙头热水不可饮用,饭店客房内不直接提供热开水,部分酒店会提供烧水壶。

10. 如何支付小费?给多少小费合适?

(1)在美国,几乎针对个别人而做的服务都期待被服务者支付小费。如果不付小费,则表示您对他或她的服务极为不满。如果服务本身没有问题而您不付小费,则下次您可能被拒绝服务。

(2)在餐厅用餐,通常需要按总餐费的15%作为服务生的小费(除非是快餐、自助餐、或在帐单里写明已经包括Gratuity,则不需要付小费)。

(3)酒吧里每叫一杯饮料要给调酒师$1。

(4)坐计程车通常需多付15%的车费为计程车司机的小费。

(5)对游览车司机和导游每位旅客要支付$5~10一天。

(6)酒店的房间清洁工通常每张床需要$2~3小费一天。

(7)行李员每帮您搬运一件行李,您需要支付$1小费。

(8)如果酒店门卫特别为你去叫计程车,则需要付他$1小费,如果计程车原本就停在门口,则不需要付小费。

(9)Spa的按摩师需要给Spa费用的20%为小费。

(10)如果您在赌场里赢钱,通常要给发牌员您赢利的10%(但一般不需超过$25)。

11. 在美国消费需要注意什么?

(1)退税

美国不收取联邦消费税,所以没有国家级的退税制度。各州、各城市会收取州税、地方税,税率在0%-9%间不等。越是繁华的城市,通常税率越高, 例如纽约、洛杉矶、旧金山的税率都在8.5-9%左右。相反,在阿拉斯加州、特拉华州、蒙大拿州、新罕布什尔州、俄勒冈州5州购物,则没有州的消费税。在美国标示的货品价格一概是不含税的,游客可以向销售人员询问税后的价格。

各国际机场有DFS免税商店,供游客在登上国际航班前最后购买物品:主要商品有化妆品、烟、酒、巧克力等。

退税细节如下:

①要求凭离境机票(包括美国境内的转机机票)、本人护照、所购物品、所购物品票据,通过退税办理机构相关手续,在离境后3-7个月之内得到所购物品的退税。

②所购物品票据上的日期必须是在离境前29天之内。

③所退税款要达到10$,购物必须用自己的redit card付款或者现金购物。旅馆、超市、租车等消费无法退税。所购物品必须是能通过飞机带走的。

④个人或商店是无法单独办理退税事宜的,必须要有相关的退税办理机构帮忙,而退税办理机构要收取税款的约33%的手续费。

⑤一个人出境一次只能办理一次出境退税。

(2)货币兑换机场、火车站、外币兑换处、美国运通卡旅游办事处(AmericanExpress Travel Offices)、部分银行可以兑换外币。

(3)信用卡 Visa和Master卡商家广泛接受,American Express绝大多数商家也接受,不少大商家也收银联卡,如苹果店、梅西百货(Macy’s)、21世纪百货公司(Century 21 Department Store)。第五大道上的卡地亚、欧米咖、蒂凡尼等很多品牌名店也收。具体接受商家名单可在中国银联官网上查到。

12. 美国各地使馆电话是多少?

中国驻美国大使馆

地址:2300 Connecticut Avenue, NWWashington, DC 20008

联系电话:1-202-328 2500

传真:1-202-588 0046

电子信箱:oc_dc@mfa.gov.cn

 

中国驻纽约总领馆

地址:520 12th Ave.New York, NY 10036

联系电话:1-212-2449456

传真:1-212-5649389

 

中国驻芝加哥总领馆

地址:100 West Erie Street, Chicago, IL60610

联系电话:1-312-8030095

传真:1-312-8030110

 

中国驻休斯顿总领馆

地址:3417 Montrose Blvd., Houston TX 77006

联系电话:1-713-5201462

传真:1-713-5213064

 

中国驻旧金山总领馆

地址:1450 Laguna Street, San Francisco, CA 94115

联系电话:1-415-6091789

传真:1-415-5630494

 

中国驻洛杉矶总领馆

地址:443 Shatto Palace, Los Angeles, CA 90020

联系电话:1-213-807 8008

传真:1-213-8078091

电话
800-865-6680
400-879-6670
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